問：金鄉(xiāng)縣幸福里小區(qū)1號樓熱力公司不給供暖，理由是入住率低執(zhí)意不給供暖！全體入住業(yè)主集體要求開暖，但熱力公司就是不顧訴求，多次溝通無果！給金鄉(xiāng)縣住建局相關(guān)科室打電話也是一直無人接聽，現(xiàn)在其他小區(qū)已經(jīng)供暖，而且天氣越來越冷，家里孩子還小，急需解決供暖問題，望市有關(guān)部門能夠重視這個問題，及時給予回復(fù)解決！

答：親愛的網(wǎng)友您好：住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局調(diào)查了解，根據(jù)《濟(jì)寧市供熱管理辦法》（濟(jì)政發(fā)〔2014〕26號）第二十五條規(guī)定：對已具備供熱條件的小區(qū)，申請用熱戶數(shù)達(dá)到60%以上，供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)供熱。經(jīng)向熱力公司核實，該小區(qū)尚未達(dá)到用熱率，暫時不予供暖。

來源：濟(jì)寧市網(wǎng)絡(luò)問政平臺